Netbilsis Ag, Donanim ve Yazilim Cozumleri LTD STi
Anasayfa, Netbilsis Sunucu Bulundurma, Kiralama, VPS, co-location Barindirma, Joomla Barindirma, Linux Barindirma Alan Adi, Kayit, Transfer, domain Tasarim, website, websitesi, tasarim Müsteri Hizmetleri Iletisim
 
Netbilsis, netbilsis.com, Hizmet Sözlesmesi










 
  HİZMET SÖZLEŞMESİ ?

TARAFLAR

1.Bu anlaşma, NETBİLSİS Ağ Yazılım ve Donanım Çözümleri Ltd. Şti. (Bundan sonra NETBİLSİS olarak anılacaktır) ile NETBİLSİS Ağ Yazılım ve Donanım Çözümleri Ltd. Şti.'nden web barındırma, alanadı hizmeti, web tasarımı hizmeti, yazılım ve donanım çözümleri ve diğer hizmetlerden almak isteyen tüzel veya özel kişilik (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Bu anlaşma NETBİLSİS ile MÜŞTERİ arasında akdedilmiş olup üçüncü şahısları kapsayacak şekilde genişletilebilir. MÜŞTERİ, NETBİLSİS bu anlaşma çerçevesinde kendisine sunduğu imkânları, bir yarar karşılığında üçüncü şahısların kullanımına veya yararına sunabilir. MÜŞTERİ bu imkânların tamamını veya bir kısmını kiralayabilir ya da satabilir. MÜŞTERİ, NETBİLSİS’den sipariş verdiği ve ücretini ödediği takdirde işbu sözleşme koşullarını aynen kabul etmiş sayılmaktadır.


VERİLECEK HİZMET

3. Bir internet hizmetleri kuruluşu olarak NETBİLSİS, internete bağlı sunucu bilgisayarlar temin etmektedir. Bu sunucu bilgisayarlar, internete bağlı olup web ağından (www, world wide web) bilgi alabilmekte ve bilgi verebilmektedir. MÜŞTERİ, NETBİLSİS'in sağladığı bu yazılım ve donanımdan yararlanarak internete bir takım bilgileri web sayfaları şeklinde yerleştirmek ve internet üzerinden mesaj alışverişinde bulunmak istemektedir.


4. Verilecek hizmet aşağıdaki bileşenlerin bir ya da birkaçından oluşmaktadır:

(a) Web Alanı: NETBİLSİS'in sağladığı, internet www ve elektronik posta servislerine bağlı bilgisayarlarda, MÜŞTERİ'nin kullanımı için ayrılan alan.

Bu alana, MÜŞTERİ'nin internet kullanıcılarına www yoluyla
sunmak istediği her tür dosya, dosyaları yerleştirmek için açtığı dizinler, MÜŞTERİ'nin kullanımı için açılan elektronik postaların teslim alınmak üzere beklediği alan, MÜŞTERİ'ye ait web sayfalarına ilişkin ziyaretçi istatistiklerinin tutulduğu alanlar dahildir.

(b) Elektronik Posta: NETBİLSİS tarafından, MÜŞTERİ'nin, İnternet üzerinden mesaj almakta kullanacağı posta kutuları.

NETBİLSİS , MÜŞTERİ'nin hizmetine ayırdığı posta kutularına, internetin herhangi bir kullanıcısı tarafından gönderilen mesajları, MÜŞTERİ tarafından teslim alınıncaya kadar bekletecektir.


(c) İnternet Trafiği: Doğrudan MÜŞTERİ'den kaynaklanan veya MÜŞTERİ'nin internet kullanıcılarının erişimine açtığı dosya, e-posta gibi bileşenlere erişmek isteyen herhangi bir internet kullanıcısından kaynaklanan, ve NETBİLSİS'in sağladığı sunuculardan geçen bilgi alışverişi.

İnternet trafiği tanımı, her iki yönlü veri akışını kapsamaktadır.

(d) Alanadı: MÜŞTERİ, NETBİLSİS’e internet üzerinde yayınlanmak üzere bir alanadı sipariş edebilir.

Bu alanadını NETBİLSİS, MÜŞTERİ adına alacak ve MÜŞTERİ'nin kendi istekleri doğrultusunda tanımlayacaktır.

(e) Spam: Alıcıların isteği olmaksızın gönderilen toplu (100'den fazla olma şartı aranır) tanıtım e-postalarıdır. İnternet etiğine ve NETBİLSİS kurallarına aykırıdır. Bunlara MÜŞTERİNİN kendi Site üyelerine bilgi postaları göndermesi dahil değildir. MÜŞTERİ dileği kadar kayıtlı üyesine aynı anda e-posta atabilir.

VERİLECEK HİZMETİN FİZİKSEL SINIRLARI

5. NETBİLSİS tarafından MÜŞTERİ'ye verilecek hizmetler, MÜŞTERİ'nin seçtiği pakete göre fiziksel sınırlamalara tabidir. Bu fiziksel sınırlamalar, MÜŞTERİ'ye MB (megabyte) cinsinden ayrılan alan, e-posta sayısı, kullanılan hizmet paketinin trafik kotası, kullanılan bant genişliği, veritabanı ve kullanıcıları, ftp erişim hesapları, alt klasör hakkı ve barındırılabilecek alanadı sayısını kapsamaktadır.

6. MÜŞTERİ'nin yararlandığı veya yararlanmak istediği hizmetlerin bu sınırları aşması halinde, durumdan NETBİLSİS sunucuları ve diğer müşterilere verilmekte olan hizmet etkileniyorsa, durumun aciliyetinden dolayı NETBİLSİS sınırları aşan bu hizmeti MÜŞTERİ'ye haber vermeksizin durdurma hakkına sahiptir. NETBİLSİS, MÜŞTERİ'den sınır aşımı için ek ücret talebinde bulunabilir veya MÜŞTERİ'nin ek hizmet talebini reddedebilir.

HİZMET SINIRLAMALARI

7. ÖNEMLİ: MÜŞTERİ'nin hazırlamış olduğu web sayfalarının içeriklerinin ve göndereceği e-posta’ların içeriklerinin sorumluluğu tamamen kendisine aittir.

NETBİLSİS, siteye yazılan yazılardan ya da gönderilen e-postaların içeriklerinden doğacak aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

NETBİLSİS sadece bu sitenin ya da sitelerin yayınlanacağı web alanını veya sunucuyu kiralar, bu alanda veya sunucuda yayınlanacak tüm materyalin sorumluluğu MÜŞTERİ'ye aittir. NETBİLSİS, herhangi bir anda MÜŞTERİ'ye sunduğu hizmetlerin bir kısmının kanuna aykırı amaçlar için kullanıldığı kanaatine varacak olursa, söz konusu durumun kanuna aykırı olmadığı anlaşılıncaya kadar, verdiği hizmeti, MÜŞTERİ'ye haber vermeksizin durdurabilir.

Bununla beraber, NETBİLSİS, sunduğu hizmet kullanılırken aşağıdaki sınırlamalara uyulmasını bekler. MÜŞTERİ'nin bu sınırlamalardan herhangi birine uymadığının belirlenmesi durumunda NETBİLSİS, MÜŞTERİ'ye haber vermeksizin hizmet vermeyi durdurabilir ve MÜŞTERİ'den sınırlamaya uyulmaması nedeniyle uğradığı zararın tazminini isteyebilir. MÜŞTERİ'nin bu anlaşma hükümlerine uymaması nedeniyle NETBİLSİS’in hizmeti durdurması halinde, MÜŞTERİ'ye hiçbir geri ödeme yapılmaz.

Sınırlamalar:

(a) NETBİLSİS'in sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek bir veya birçok kişiye, bu kişilerin istekleri dışında elektronik mesaj gönderilmesi,

(b) NETBİLSİS'in sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek yayınlanacak veya gönderilecek bilgilerde, illegal, yanlış, yanıltıcı, hileli bilgilerin bulunması veya var olmayan ürün ve hizmetlerin sunulması,

(c) NETBİLSİS'in sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek gönderilecek elektronik postaların "gönderen" kısmında yanlış veya aldatıcı bilginin bulunması. Gönderilecek tüm
elektronik postaların gönderen kısımlarında, bu hizmeti kullanmaya yetkili kılınmış kişinin ismi ile NETBİLSİS tarafından verilen hizmet kapsamında verilmiş veya bu kişinin kanuni olarak kullanma hakkına sahip olduğu bir başka elektronik posta adresi bulunmalıdır. "Gönderen" kısmında bulunacak elektronik posta adresi ulaşılabilir ve gerçek bir adres olmalıdır.

(d) NETBİLSİS ya da başka bir kurum ve kuruluş tarafından sunulan herhangi bir hizmetin, MÜŞTERİ'nin kullanma veya erişme veya okuma yetkisine sahip olmadığı bir kısmına erişmeye çalışması, müdahale etmesi, erişmesi veya okuması tamamen kanun dışıdır. Bunu yaptığı tespit edilen müşterinin sitesi ödediği para iade edilmeksizin kapatılır ve müşteri bu hareketinden doğacak her türlü zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

(e) NETBİLSİS'in sağladığı hizmetler ile internet kullanıcılarına, pornografik materyaller; korsan yazılımlar; dini öğelere saygısızlık içeren materyaller sunulması kesinlikle yasaktır. Tespiti durumunda
hesap durdurulmadan silinir ve MÜŞTERİ hak talep edemez.

(f) NETBİLSİS Sunucularına MÜŞTERİ'nin sitesi üzerinden saldırılar alındığında siteler geçici olarak durdurulur. Eğer bu saldırılar aralıksız olarak yapılırsa NETBİLSİS hizmeti durdurma hakkına sahiptir ve MÜŞTERİ'ye hizmet bedeli geri ödenmez. Müşteri'nin aktif site adresi değiştirilerek yerine başka bir site yayınlama hakkı verilir.

HİZMET BEDELİ

8. MÜŞTERİ, NETBİLSİS'in bu sınırlamalar ve tanımlar içerisinde kendisine sunduğu hizmetin bedeli olarak NETBİLSİS'in ödeme gününe ait Fiyat Listesi üzerinden ödeme yapacaktır.

9. Kurulum ücreti ve ilk ödeme MÜŞTERİ tarafından, sözleşmenin internet ortamında kabul edildiği tarihte yapılır. Seçilen hizmet ve ödeme planına göre, yeni dönemde yapılacak ödemeler, MÜŞTERİ tarafından en geç yeni dönemin başladığı tarihte
yapılır. MÜŞTERİ ödemeyi, ilgili dönemin başladığı tarihten 5 gün sonra hala yapmamışsa, NETBİLSİS verilen hizmetlerin bir kısmını veya tamamını, ödeme yapılıncaya kadar durdurabilir. Durdurduğu bu süre içerisinde müşteriyi haberdar etmek amacı ile hizmetin yapıldığı web alanında müşteriye uyarı mesajı yayınlayabilir.

10. NETBİLSİS, sunduğu hizmetin tam bir kesintisizlik ve süreklilik içerisinde devam edeceğini garanti etmez. Ancak hizmetin herhangi bir nedenle kesintiye uğraması durumunda, kabul edilebilir bir süre
içerisinde duruma müdahale etmeyi taahhüt eder.

11. NETBİLSİS, kendisinden kaynaklanan herhangi bir nedenle hizmeti veremeyecek duruma düşmesi halinde, bu anlaşma çerçevesinde sunulan hizmetleri vermesi için başka bir firmaya devredebilir.

MÜŞTERİ'nin hizmeti ödemiş olduğu süre boyunca alabilmesini sağlamak için başka firmalarla anlaşma yapabilir. Amaç MÜŞTERİ'nin sözleşme kapsamında ödeme yapmış olduğu süre boyunca hizmeti almasını sağlamak olacaktır.

12. NETBİLSİS, hizmetin herhangi bir şekilde kesintiye uğramasından kaynaklanan, verilerin kaybolması, zarara uğraması, gecikmesi, yerine ulaşmaması, bilgiye ulaşılamaması (ve hizmetin kesintiye uğramasından doğabilecek diğer her türlü neden) dolayısıyla uğranılacak kayıplardan ve zararlardan sorumlu tutulamaz.

ÖNEMLİ HUSUS : NETBİLSİS tarafından müşteriye sunulan Web Alanında yayınlanacak olan tüm web dosyalarının ve veritabanlarının MÜŞTERİ tarafından yedeklenmesi ve yedeklerinin saklanması gerekmektedir. Olası bir disk arızasında bu dosyalar NETBİLSİS’den talep edilemez. NETBİLSİS müşterilere ait dosyaların yedeklerini farklı bir disk alanında tutmaz, saklamaz.

13. MÜŞTERİ'nin kullanımına sunulan hizmetlerin, ülke genelindeki bir arıza nedeniyle ya da NETBİLSİS'in elinde olmayan dış etkenlerle aralıksız 3 gün süreyle kesintiye uğraması halinde, MÜŞTERİ, kesinti nedenine bakmaksızın, anlaşmayı sona erdirebilir.

14. NETBİLSİS'in MÜŞTERİ'ye sunduğu hizmetler kullanılarak veya bu hizmetlerden yararlanarak NETBİLSİS'in herhangi bir sistemine zarar verilmesi, veri kaybına veya bozulmasına neden olunması durumunda MÜŞTERİ, NETBİLSİS'in bu olaydan doğan tüm zararını tazmin etmeyi kabul eder.

VERİ AKIŞI

15. NETBİLSİS'in bu anlaşma çerçevesinde sunduğu imkânlar kullanılarak MÜŞTERİ tarafından elde edilecek bilgi ve veriler tamamen MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır. NETBİLSİS elde edilecek bilgilerin ve verilerin eksik veya yanlış olmasından sorumlu tutulamaz.

SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

16. Sözleşme, internet üzerinden MÜŞTERİ'nin kabulünü beyan tarihten itibaren, üyeliğini internet üzerinden kullanıcı ismini ve şifresini vererek iptal ettiği tarihe kadar geçerlidir.

SÖZLEŞMENİN YENİLENMESİ VEYA SONA ERDİRİLMESİ

17. NETBİLSİS, gerek görürse hizmetin devam ettiği herhangi bir zamanda verdiği hizmeti durdurarak sözleşmeyi feshedebilir. NETBİLSİS, bu web bulundurma ve alanadı anlaşmasını, bazı maddeleri değiştirmek veya kaldırmak veya yeni maddeler eklemek suretiyle değiştirebilir. Böyle bir durumda NETBİLSİS, anlaşmanın yeni şeklini, www.netbilsis.com adresli internet sitesine, ulaşılabilir bir şekilde yerleştirecektir. Anlaşmanın yeni şekli bu adreste yayınlandıktan 10 gün sonra MÜŞTERİ, NETBİLSİS'in sunduğu hizmetleri kullanmaya devam ediyorsa bu, MÜŞTERİ'nin yeni hükümleri de kabul ettiği anlamına gelecektir. MÜŞTERİ'nin yeni anlaşmayı kabul etmemesi halinde, hizmetleri sona erer. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihte MÜŞTERİ'nin durumu veya kullanımı yeni hükümlere aykırılık teşkil ediyorsa, NETBİLSİS anlaşmayı sona erdirme ve hizmeti sona erdirme hakkına sahip olur.

18. Bu sözleşmeden doğacak ihtilafların vukuunda çözüm için Edirne Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

19. İşbu anlaşma 19 maddeden müteşekkil olup, taraflarca tamamen okunup tüm hükümleri kabul edilmiştir.



 

Fiyatlara KDV ilave edilecektir.

1995-2007 © NETBİLSİS Ağ Yazılım ve Donanım Çözümleri Ltd. Şti.
Arda Vergi Dairesi : 0600042268
Telefon: 0 284 214 40 99  l  MSN: satis[at]netbilsis.com.tr